מדיניות
מדיניות פרטיות
האתר של 0-0 נמצא כרגע בשלב שלפני ההשקה. הוא מציג מידע על המוצר ומאפשר להצטרף לרשימת ההמתנה. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר, למה, מי מעבד אותו וכיצד אפשר לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי 0-0 (0-0.vision).
לכל שאלה בנושא פרטיות, ולכל בקשה למימוש זכויות, אפשר לפנות לכתובת [email protected].
איזה מידע נאסף
טופס ההצטרפות לרשימת ההמתנה הוא המקום היחיד באתר שבו אתן מוסרות לנו מידע אישי באופן יזום. הטופס אוסף:
- שם — שדה חובה, כדי שנוכל לפנות אליכן בשמכן;
- כתובת דוא״ל — שדה חובה, וזו הדרך שבה נעדכן אתכן לקראת ההשקה;
- קטגוריית העיסוק — שדה חובה, בחירה מתוך רשימה סגורה (למשל מנהלת סושיאל, בעלת סוכנות, פרילנסרית), כדי שנבין למי המוצר נבנה;
- גודל ספריית המדיה, בקירוב — שדה רשות, בחירה מתוך רשימה סגורה;
- נקודת הכאב המרכזית בניהול המדיה — שדה רשות, בחירה מתוך רשימה סגורה;
- הסכמה לדיוור שיווקי — תיבת סימון רשות, שאינה מסומנת מראש.
אין באתר שדות טקסט חופשי, ואיננו מבקשים טלפון, כתובת או פרטי תשלום. שני שדות הרשות נועדו לעזור לנו להתאים את המוצר, ואפשר להשאיר אותם ריקים בלי שזה ישפיע על ההצטרפות.
מסירת המידע היא וולונטרית לחלוטין — אין חובה חוקית או חוזית למסור אותו. עם זאת, בלי שם וכתובת דוא״ל לא נוכל לצרף אתכן לרשימת ההמתנה ולעדכן אתכן לקראת ההשקה, כי זה המידע שמאפשר לנו ליצור קשר.
בנוסף, כמו בכל אתר אינטרנט, ספקי האחסון ורשת ההפצה שמגישים את האתר מעבדים מידע טכני שנוצר עצם הגלישה — למשל כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הבקשה — לצורך הגשת האתר ואבטחתו.
למה המידע נאסף
- ניהול רשימת ההמתנה — לשמור את הפנייה שלכן ולשלוח את העדכון על ההשקה שביקשתן לקבל, וכן הודעות תפעוליות נדרשות שקשורות ישירות לרישום עצמו.
- דיוור שיווקי — רק בהסכמה נפרדת — בטופס יש תיבת סימון נפרדת, שאינה מסומנת מראש ואינה תנאי להצטרפות לרשימת ההמתנה. רק מי שמסמנת אותה תקבל מאיתנו עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי. אפשר להצטרף לרשימת ההמתנה בלי לסמן אותה, וזה לא ישפיע על הרישום.
- התאמת המוצר — שדות הרשות על גודל ספריית המדיה ועל נקודת הכאב משמשים אותנו כדי להבין למי אנחנו בונות ומה לתעדף. אנחנו מסתכלות עליהם כתמונה מצטברת, לא כדי לפרופל אתכן אישית.
- מדידת שימוש באתר — כדי להבין כמה אנשים מגיעים לאתר, מאילו מקורות וכמה מהן משלימות הצטרפות לרשימת ההמתנה. המדידה מתבצעת דרך Google Tag Manager כמתואר בהמשך.
- הגשת האתר ואבטחתו — עיבוד המידע הטכני שמתואר למעלה.
לא נשתמש במידע שמסרתן למטרה אחרת מאלה שמפורטות כאן בלי ליידע אתכן מראש.
מדידה ו-Google Tag Manager
האתר טוען את Google Tag Manager (מזהה מכל GTM-PTTJL556) בכל עמוד. Tag Manager הוא שכבת ניהול: הוא עצמו אינו כלי אנליטיקה, אלא מאפשר לנו להפעיל דרכו כלי מדידה. הטעינה שלו מתבצעת מהשרתים של Google, ולכן בעת הגלישה נשלחת אליהם כתובת ה-IP שלכן ומידע טכני על הדפדפן — כמו בכל משאב שנטען מצד שלישי.
כלי המדידה שמופעל דרכו הוא Google Analytics 4 (מזהה מדידה G-CEHG0F1YW4). הוא מודד כמה מבקרות מגיעות לאתר, מאילו מקורות, באילו עמודים הן צופות וכמה מהן משלימות הצטרפות לרשימת ההמתנה. הדוחות שאנחנו רואות הם מצטברים וסטטיסטיים, ואיננו משתמשות בכלי כדי לזהות אתכן אישית. מנגנוני הזיהוי המורחב של Google (Google Signals) וההתאמה האישית של פרסום אינם מופעלים בו.
כשאתן משלימות הצטרפות לרשימת ההמתנה, נשלח לשכבת המדידה אירוע שמתעד שההרשמה הצליחה, יחד עם קטגוריית העיסוק, שדות הרשות שבחרתן ומצב ההסכמה לדיוור. השם וכתובת הדוא״ל אינם נשלחים לשכבת המדידה בשום שלב.
נכון למועד העדכון של מסמך זה לא מופעל דרך Tag Manager מנגנון פרסום או רימרקטינג. אם נוסיף כזה, נעדכן את המדיניות הזו.
מה אנחנו לא עושים
נכון למועד העדכון של מסמך זה, האתר:
- אינו כולל פיקסלים של פרסום או רשתות מודעות;
- אינו מבקש טלפון, כתובת מגורים או פרטי תשלום;
- אינו כולל שדות טקסט חופשי שבהם אפשר למסור מידע נוסף בטעות;
- אינו מעביר את שמכן או את כתובת הדוא״ל שלכן לכלי המדידה;
- אינו מבצע קבלת החלטות אוטומטית שיש לה השפעה משפטית או דומה;
- אינו מוכר, משכיר או סוחר במידע אישי.
עוגיות (cookies)
קוד האתר עצמו אינו יוצר עוגיות. בפועל נוצרות באתר עוגיות משני מקורות:
- עוגיות תפעוליות של פלטפורמת האחסון —
ARRAffinityו-ARRAffinitySameSite, שתפקידן לנתב את הבקשות שלכן באופן עקבי לאותו שרת. הן מכילות מזהה שרת בלבד, אינן מזהות אתכן אישית, אינן משמשות למעקב או לפרסום, ונדרשות לתפעול התקין של האתר. - עוגיות מדידה — Google Analytics 4, שמופעל דרך Google Tag Manager, מציב את העוגיות
_gaו-_ga_CEHG0F1YW4ומשתמש גם באחסון מקומי בדפדפן. הן מכילות מזהה אקראי שמאפשר להבחין בין ביקורים ולזהות ביקור חוזר, נשמרות בדפדפן עד שנתיים, ומשמשות לסטטיסטיקה מצטברת על השימוש באתר.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, וגם להשתמש בהרחבות שחוסמות כלי מדידה. מי שמעדיפה לבטל את המדידה של Google Analytics בכל האתרים יכולה להתקין את תוסף ההסתלקות הרשמי של Google. חסימה כזו אינה פוגעת ביכולת להצטרף לרשימת ההמתנה.
מי מעבד את המידע
- אחסון והגשת האתר — האתר מתארח על Azure Static Web Apps של Microsoft ומוגש דרך רשת ההפצה של Cloudflare. ספקים אלה מעבדים את המידע הטכני של הבקשות, כולל כתובות IP.
- רשימת ההמתנה — הפרטים שנשלחים בטופס מועברים מהשרת שלנו אל Zoho CRM (Zoho Corporation), ושם נשמרת הרשומה שלכן. Zoho היא מערכת ניהול הקשרים שבה 0-0 מנהלת את רשימת ההמתנה. האתר עצמו אינו שומר את הפניות במסד נתונים משלו.
- מדידה — Google Ireland Limited / Google LLC, באמצעות Google Tag Manager ו-Google Analytics 4 שמופעל דרכו, כמתואר בסעיף המדידה למעלה.
חשוב לציין: ההעברה ל-Zoho מתבצעת מצד השרת ולא מהדפדפן שלכן, ולכן כתובת ה-IP שלכן אינה מועברת אליה. מועברים השם, כתובת הדוא״ל, קטגוריית העיסוק, שדות הרשות שמילאתן, מצב ההסכמה לדיוור ומזהה גרסת נוסח ההסכמה.
לעומת זאת, Google Tag Manager ו-Google Analytics 4 נטענים ישירות בדפדפן שלכן, ולכן כתובת ה-IP שלכן כן נחשפת אליהם. כפי שנכתב למעלה, השם וכתובת הדוא״ל אינם נשלחים אליהם.
עיבוד מחוץ לישראל
ספקי האחסון, רשת ההפצה, Zoho ו-Google פועלים בתשתיות גלובליות, ולכן ייתכן שהמידע — הן המידע הטכני שנוצר בגלישה והן פרטי רשימת ההמתנה — יעובד או יאוחסן גם מחוץ לישראל. בחירת ספקים כאלה נפוצה באתרים מסוג זה, והם מחויבים לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלהם.
כמה זמן שומרים את המידע
פרטי רשימת ההמתנה נשמרים ב-Zoho CRM עד להשלמת התקשורת סביב ההשקה, או עד שתבקשו למחוק אותם — לפי המוקדם מביניהם. מידע טכני של בקשות נשמר אצל ספקי התשתית לפי מדיניות השמירה שלהם ולתקופות קצרות יחסית, לצורכי תפעול ואבטחה. נתוני המדידה ב-Google Analytics 4 נשמרים לפי הגדרת השמירה שבחרנו — 14 חודשים — ונמחקים לאחר מכן; דוחות מצטברים שאינם מזהים אתכן עשויים להישמר מעבר לתקופה הזו.
אבטחת מידע
התקשורת עם האתר מוצפנת ב-HTTPS, והגישה לרשימת ההמתנה מוגבלת למי שזקוקה לה לצורך התפקיד. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אבל אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.
הזכויות שלכן
אפשר לפנות אלינו בכל עת בכתובת [email protected] כדי:
- לברר איזה מידע מוחזק לגביכן;
- לבקש לתקן מידע שאינו מדויק;
- לבקש למחוק את הפרטים ולהסיר אתכן מרשימת ההמתנה;
- לחזור בכן מהסכמה לדיוור שיווקי, בלי שזה יפגע ברישום לרשימת ההמתנה.
בכל הודעת דיוור שיווקי שנשלח תופיע גם דרך פשוטה להסיר את ההסכמה. נשתדל לטפל בפניות בתוך זמן סביר.
תיעוד ההסכמה לדיוור
כאשר מסמנים את תיבת ההסכמה לדיוור, נשמר על הרשומה שלכן ב-Zoho CRM סימון ההסכמה יחד עם מזהה גרסת נוסח ההסכמה שהוצג בפועל (כרגע marketing-he-2026-08), לצד מועד יצירת הרשומה. זה נועד כדי שנוכל להראות למה בדיוק הסכמתן ומתי, ולא לשום מטרה אחרת. אם לא סימנתן את התיבה, לא נשמר סימון הסכמה כלל.
שינויים במדיניות
המדיניות הזו עשויה להתעדכן, למשל אם נוסיף יכולות לאתר או נשנה את אופן הטיפול במידע. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה עם תאריך עדכון חדש. שינוי מהותי שנוגע למידע שכבר נמסר לנו — נעדכן עליו גם ישירות, במידת האפשר.
מסמך זה נכתב כדי לשקף את אופן הפעולה בפועל של האתר בשלב שלפני ההשקה, בשפה ברורה. הוא אינו מהווה ייעוץ משפטי.